「ひとの幸せを想い もてなす」アットイン、業界では珍しい２つの新たなサービスを導入へ。
株式会社アットインは、マンスリーマンション業界では珍しい「空室検索機能」をwebサイト上に搭載。さらに、住み替えの自由度を高めるサービスとして、マンスリーマンションでは通常１ヶ月前となる住み替え告知を2週間前告知で自由に住み替えできる「住み替えパスポート」サービスを3月30日より開始いたしました。
２つの新たなサービス導入により、「最高のおもてなし」をさらに追求していきます。
■「空室検索機能」ローンチの背景と概要
一般的にマンスリーマンション物件のwebサイトでは、空室のある物件だけを掲載し集客するのではなく、取り扱い物件を全て掲載し集客しています。そのため、お客様は多くの物件を比較検討できる一方、空室状況をマンスリーマンション会社へ都度問い合わせなくてはならず、やり取りが煩雑になってしまうケースが多くあります。
そこでアットインでは、お客様のご希望入居期間に空室のある物件だけを検索できる機能を開発し、webサイトに搭載いたしました。これにより、お客様の物件探しが非常にスムーズになり、ご希望にマッチする物件を見つけやすくなっただけではなく、対象期間で適用可能なキャンペーン割引も調べやすくなりました。
空室検索機能搭載ページ：https://tokyo.atinn.jp/
■「住み替えパスポート」サービスローンチの背景と概要
これまでアットインのマンスリーマンションをご利用いただくお客様から、
- 「本格的な引越し前に、おためしでいろいろな街に暮らしてみたい」
- 「入居後に気になる物件が他に見つかったので移動したい」
- 「仕事の都合で定期的に勤務地が変わるので、気軽に引越しできる物件に住みたい」
などのお声を多く頂戴していました。このようなご要望にお応えするために、従来のマンスリーマンションの自由度をさらに高める「住み替えパスポート」を開始しました。
<サービス内容>
・当初契約いただいたご利用期間を短縮し、他物件へ住み替えする場合、通常は1か月前までの告知が必要となりますが、「住み替えパスポート」を使えば2週間前までの告知で住み替えが可能となります。
<ご利用条件>
・個人契約 ＆ １ヶ月以上ご利用のお客様が対象
・通常プラン、スペシャルSALE、ロングSALEのプランが対象
・SNS（Twitter、Instagram、Facebookのいずれか）に、指定のハッシュタグでアットインのレビュー＆応援コメントを投稿いただけるお客様が対象
※アットイン契約物件への住み替えを伴わない解約は、通常通り１ヶ月前までの告知が必要となります
住み替えパスポート専用サイト： https://tokyo.atinn.jp/information/sumikae/
いずれの新サービスも、自社内にシステムチームを持ち、全国3,100室以上を運営するアットインだからこそ開発・導入できたものです。
業界内でのサービス差別化を図り、今後もアットインにしかできない「最高のおもてなし」を追求していきます。